PYTANIA I ODPOWIEDZI

Czas realizacji zamówień waha się od 2 do 6 tygodni. Wszystkie meble średnio dostarczane są w ciągu 2-3 tygodni. Termin 6 tygodni dotyczy mebli o niestandardowych wymiarach. W celu ustalenia terminu dostawy konkretnie wybranych przez Państwa mebli prosimy o kontakt telefoniczny.

Okleina bukowa jest to cienki plaster drewna łączony z płytą mdf , który wyglądem przypomina naturalne drewno, zachowując wszystkie walory drewna takie jak pasy oraz usłojenia. Charakteryzuje się gładką strukturą oraz lekkim połyskiem.

Okleina dębowa jest to cienki plaster drewna łączony z płytą mdf, który wyglądem przypomina naturalne drewno, zachowując wszystkie walory drewna takie jak pasy oraz usłojenia. Charakteryzuje się szorstką strukturą oraz większą wytrzymałością na zarysowania. Okleina dębowa dostępna jest w niektórych modelach mebli za dodatkową opłatą.

Laminat jest to rodzaj kompozytu, który cechuje się wysoką wytrzymałością mechaniczna, wysoką odpornością na warunki atmosferyczne, twardością powierzchni, odpornością na zabrudzenia oraz na środki chemiczne. Jest to produkt naturalnego pochodzenia znajdujący zastosowanie przy produkcji mebli

W przypadku jakiejkolwiek reklamacji prosimy o złożenie reklamacji mailowo. W mailu prosimy podać numer zamówienia oraz dane kupującego .Dodatkowo prosimy załączyć zdjęcia reklamowanego towaru oraz krótki opis słowny. Odpowiedź na zgłoszoną reklamacje powinna nastąpić w ciągu 1-4 dni mailowo lub telefonicznie.Termin załatwienia zasadnej reklamacji może wahać się od tygodnia( przy wymianach na nowy towar) do 30 dni ( jeżeli będzie niezbędne zabranie towaru do naprawy ).Warunki reklamacji proszę sprawdzić w zakładce Regulamin.

Jeżeli z jakiejkolwiek przyczyny postanowią Państwo zrezygnować z zamówienia, prosimy to zgłosić do 14 dni od daty odbioru mebli. Meble powinny być oryginalnie zapakowane i nie uszkodzone oraz odesłane na adres firmy. Proszę również dosłać numer konta do zwrotu , na który zostaną zwrócone pieniądze po otrzymaniu nieuszkodzonego towaru.